Leveringspolitik
Vigtig information:
-
Sidste bestillingstidspunkt: 16:00 GMT
-
Behandling af bestilling: 1-2 arbejdsdage (mandag - fredag)
-
Leveringstid: 5-7 arbejdsdage (mandag - fredag)
-
Gratis levering: Tilgængelig på alle ordrer.
Forsendelsesprocedure
Når din ordre er afgivet, vil du modtage en bekræftelsesmail, der angiver, at vi er begyndt at behandle din ordre. Behandlingen tager typisk 1-2 arbejdsdage (mandag - fredag). Efter behandlingen vil din ordre blive afsendt, og du vil modtage en mail med sporingsoplysninger.
Leveringstiden er cirka 5-7 arbejdsdage (mandag - fredag).
Vi er glade for at kunne tilbyde gratis levering på alle ordrer.
Forsinkelser
Du bør modtage din ordre inden for 6-9 arbejdsdage (mandag - fredag). Hvis din ordre ikke er ankommet inden for denne tidsramme, skal du ikke bekymre dig – forsinkelser kan lejlighedsvis forekomme på grund af højsæsoner, helligdage, vejr eller andre omstændigheder.
Vi beder dig venligst om at tillade yderligere 3 arbejdsdage (mandag - fredag), før du kontakter os. Hvis din ordre ikke er ankommet inden da, bedes du kontakte os på [email], og vi vil undersøge sagen.
Afbestillinger
Hvis du har brug for at annullere din ordre, kan du gøre det ved at kontakte os på info@mystique-fashion.com. Sørg venligst for at kontakte os så hurtigt som muligt, da vi ikke kan annullere din ordre, når den først er behandlet.
Skadede eller forkerte varer
I det sjældne tilfælde, at du modtager skadede eller forkerte varer, beklager vi ulejligheden dybt. Tag venligst billeder af problemet og send dem til os på info@mystique-fashion.com. Vi vil hurtigt gennemgå din sag og sikre, at du modtager den korrekte, uskadte vare.
Information om virksomheden
Mystique Fashion drives af T Business, en virksomhed registreret i Holland.
Adresse:
Neutronenlaan 27
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Holland
E-mail: info@mystique-fashion.com
Telefonnummer: +447577329809
CVR-nummer: 91543422
Kundeservice åbningstider:
Mandag - fredag: 08:00 - 18:00 GMT