Leveringspolitik

Vigtig information:

  • Sidste bestillingstidspunkt: 16:00 GMT

  • Behandling af bestilling: 1-2 arbejdsdage (mandag - fredag)

  • Leveringstid: 5-7 arbejdsdage (mandag - fredag)

  • Gratis levering: Tilgængelig på alle ordrer.

Forsendelsesprocedure

Når din ordre er afgivet, vil du modtage en bekræftelsesmail, der angiver, at vi er begyndt at behandle din ordre. Behandlingen tager typisk 1-2 arbejdsdage (mandag - fredag). Efter behandlingen vil din ordre blive afsendt, og du vil modtage en mail med sporingsoplysninger.

Leveringstiden er cirka 5-7 arbejdsdage (mandag - fredag).
Vi er glade for at kunne tilbyde gratis levering på alle ordrer.

Forsinkelser

Du bør modtage din ordre inden for 6-9 arbejdsdage (mandag - fredag). Hvis din ordre ikke er ankommet inden for denne tidsramme, skal du ikke bekymre dig – forsinkelser kan lejlighedsvis forekomme på grund af højsæsoner, helligdage, vejr eller andre omstændigheder.

Vi beder dig venligst om at tillade yderligere 3 arbejdsdage (mandag - fredag), før du kontakter os. Hvis din ordre ikke er ankommet inden da, bedes du kontakte os på [email], og vi vil undersøge sagen.

Afbestillinger

Hvis du har brug for at annullere din ordre, kan du gøre det ved at kontakte os på info@mystique-fashion.com. Sørg venligst for at kontakte os så hurtigt som muligt, da vi ikke kan annullere din ordre, når den først er behandlet.

Skadede eller forkerte varer

I det sjældne tilfælde, at du modtager skadede eller forkerte varer, beklager vi ulejligheden dybt. Tag venligst billeder af problemet og send dem til os på info@mystique-fashion.com. Vi vil hurtigt gennemgå din sag og sikre, at du modtager den korrekte, uskadte vare.

Information om virksomheden
Mystique Fashion drives af T Business, en virksomhed registreret i Holland.

Adresse:
Neutronenlaan 27
5405 NH Uden
Noord-Brabant
Holland

E-mail: info@mystique-fashion.com
Telefonnummer: +447577329809
CVR-nummer: 91543422

Kundeservice åbningstider:
Mandag - fredag: 08:00 - 18:00 GMT